Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI I KLAUZULA INFORMACYJNA RODO
AS Partner Nieruchomości
Data ostatniej aktualizacji: 01.01.2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:
AS Partner Nieruchomości Anna Bilska
ul. Wincentego Pola 18, 35-021 Rzeszów
NIP: 8133159672
REGON: 385538847
e-mail: aspartnern@gmail.com
tel.: +48 508 917 753
dalej jako „Administrator”.
2. Zakres i charakter przetwarzanych danych
W zależności od rodzaju kontaktu, świadczonej usługi, zawartej umowy oraz etapu transakcji Administrator może przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko;
- dane kontaktowe, w szczególności numer telefonu i adres e-mail;
- adres zamieszkania lub adres do korespondencji, jeżeli jest to niezbędne;
- dane dotyczące nieruchomości;
- dane dotyczące praw do nieruchomości, w zakresie niezbędnym do realizacji usługi;
- dane zawarte w umowach, formularzach, oświadczeniach i innych dokumentach związanych z transakcją;
- dane dotyczące prowadzonej korespondencji i kontaktów;
- dane niezbędne do przygotowania i przeprowadzenia transakcji;
- dane niezbędne do wystawienia faktury lub innego dokumentu księgowego;
- dane pełnomocników, przedstawicieli i osób uczestniczących w transakcji;
- inne dane przekazane Administratorowi dobrowolnie lub pozyskane zgodnie z prawem z innych źródeł, jeżeli ich przetwarzanie jest niezbędne do realizacji określonego celu.
Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i przetwarza dane odpowiednie, stosowne i ograniczone do tego, co jest niezbędne do realizacji określonych celów.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Pani/Pana dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach.
3.1. Podjęcie działań przed zawarciem umowy i zawarcie umowy pośrednictwa
Dane mogą być przetwarzane w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie dotyczące usługi;
- przygotowania oferty współpracy;
- przygotowania umowy pośrednictwa;
- zawarcia umowy pośrednictwa;
- wykonania umowy pośrednictwa;
- obsługi sprzedaży, zakupu, najmu lub wynajmu nieruchomości;
- przedstawiania ofert nieruchomości w ramach realizowanej usługi;
- organizowania prezentacji nieruchomości;
- kontaktowania się w sprawach związanych z realizacją umowy;
- przygotowywania i przekazywania dokumentów związanych z transakcją;
- wykonywania innych czynności niezbędnych do prawidłowej realizacji zawartej umowy.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy, której osoba jest stroną.
3.2. Obsługa zapytań i kontaktu
Dane przekazane Administratorowi za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, formularza kontaktowego lub innego kanału komunikacji mogą być przetwarzane w celu:
- udzielenia odpowiedzi;
- przekazania informacji dotyczących nieruchomości;
- przedstawienia warunków współpracy;
- umówienia spotkania lub prezentacji;
- podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy;
- dalszej obsługi zapytania.
Jeżeli kontakt zmierza bezpośrednio do podjęcia działań przed zawarciem umowy, podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
W pozostałych przypadkach podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prawidłowej obsłudze zapytań i komunikacji.
3.3. Realizacja transakcji nieruchomości
W związku z realizacją konkretnej transakcji Administrator może przetwarzać i — w zakresie niezbędnym — udostępniać dane uczestnikom transakcji.
Może to dotyczyć w szczególności:
- właściciela nieruchomości;
- potencjalnego nabywcy;
- sprzedającego;
- wynajmującego;
- najemcy;
- pełnomocnika lub przedstawiciela strony;
- innego pośrednika uczestniczącego w transakcji.
Przekazanie danych następuje wyłącznie w zakresie odpowiednim i niezbędnym do realizacji konkretnego celu.
Podstawą prawną może być, zależnie od konkretnej sytuacji i celu przetwarzania:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wykonanie obowiązku prawnego;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej, jeżeli nie przeważają prawa i wolności osoby, której dane dotyczą.
3.4. Współpraca z podmiotami uczestniczącymi w transakcji
W zakresie niezbędnym do przygotowania lub przeprowadzenia transakcji dane mogą być przekazywane lub udostępniane odpowiednim podmiotom, w szczególności:
- notariuszom;
- doradcom kredytowym;
- deweloperom;
- innym pośrednikom nieruchomości;
- prawnikom;
- podmiotom uczestniczącym w przygotowaniu dokumentacji transakcyjnej;
- stronom transakcji;
- pełnomocnikom i przedstawicielom stron;
- innym podmiotom, których udział jest niezbędny do prawidłowego przeprowadzenia konkretnej transakcji.
Zakres przekazywanych danych jest ograniczony do danych niezbędnych do realizacji danego celu.
4. Obowiązki prawne Administratora
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz obowiązków dotyczących przechowywania dokumentacji.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
5. Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przetwarzane w celu:
- ustalenia roszczeń;
- dochodzenia roszczeń;
- obrony przed roszczeniami;
- ochrony praw Administratora;
- prowadzenia postępowań sądowych, administracyjnych lub innych postępowań związanych z działalnością Administratora.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw i możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
6. Marketing bezpośredni
Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych usług związanych w szczególności z pośrednictwem w obrocie nieruchomościami.
Podstawą prawną przetwarzania danych w tym celu może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu własnych usług.
Marketing prowadzony za pomocą określonego kanału komunikacji, w szczególności poczty elektronicznej, wiadomości SMS lub połączeń telefonicznych, będzie prowadzony z uwzględnieniem przepisów regulujących korzystanie z danego kanału komunikacji.
Jeżeli do wykorzystania danego kanału komunikacji w celach marketingowych wymagane jest uzyskanie uprzedniej zgody, Administrator uzyska taką zgodę przed rozpoczęciem komunikacji.
Pani/Pan może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego. Po wniesieniu sprzeciwu dane nie będą przetwarzane w tym celu.
Prawo sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego jest bezwarunkowe w zakresie tego celu.
7. Odbiorcy danych osobowych
Pani/Pana dane osobowe mogą być udostępniane lub powierzane, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów, w szczególności:
- pracownikom i współpracownikom Administratora;
- podmiotom świadczącym usługi księgowe i rachunkowe;
- podmiotom świadczącym usługi informatyczne;
- dostawcom hostingu;
- dostawcom oprogramowania i systemów informatycznych;
- podmiotom świadczącym usługi prawne;
- notariuszom;
- doradcom kredytowym;
- deweloperom;
- innym pośrednikom uczestniczącym w transakcji;
- właścicielom, sprzedającym, nabywcom, wynajmującym i najemcom — w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia konkretnej transakcji;
- operatorom portali i serwisów internetowych, jeżeli przekazanie danych jest niezbędne do realizacji określonego celu;
- organom publicznym i innym podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora przetwarzają je na podstawie odpowiednich umów lub innych podstaw prawnych przewidzianych w RODO.
Nie każdy odbiorca danych jest podmiotem przetwarzającym. W określonych sytuacjach odbiorca może być odrębnym administratorem danych, zależnie od charakteru wykonywanych przez niego czynności.
8. Portale i serwisy nieruchomości
Jeżeli Administrator publikuje lub obsługuje oferty nieruchomości za pośrednictwem zewnętrznych portali lub serwisów nieruchomości, dane mogą być przekazywane operatorowi danego portalu w zakresie niezbędnym do publikacji lub obsługi oferty.
Zakres danych przekazywanych portalowi zależy od charakteru konkretnej oferty oraz funkcjonalności danego serwisu.
Administrator nie przekazuje portalom danych wykraczających poza zakres niezbędny do realizacji danego celu, chyba że istnieje odrębna podstawa prawna takiego przekazania.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli jednak korzystanie z usług dostawcy systemów informatycznych, poczty elektronicznej, hostingu, oprogramowania lub innych usług będzie wiązało się z przekazaniem danych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, Administrator zapewni zgodność takiego przekazania z rozdziałem V RODO.
W zależności od konkretnego przypadku przekazanie może odbywać się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO.
10. Okres przechowywania danych
Administrator przechowuje dane osobowe przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do realizacji celu, w którym dane zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych oraz możliwości dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Zasada ograniczenia przechowywania wynika z art. 5 ust. 1 lit. e RODO.
W szczególności:
10.1. Dane związane z umową
Dane są przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do:
- wykonania obowiązków prawnych;
- rozliczenia umowy;
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
10.2. Dokumentacja księgowa i podatkowa
Dane znajdujące się w dokumentacji podlegającej obowiązkowi przechowywania są przechowywane przez okres wymagany przez właściwe przepisy prawa.
10.3. Roszczenia
Dane mogą być przechowywane przez okres odpowiadający właściwemu terminowi przedawnienia roszczeń, a w razie wszczęcia postępowania — przez czas jego trwania oraz przez okres niezbędny do wykonania prawomocnego rozstrzygnięcia.
10.4. Zapytania osób, z którymi nie zawarto umowy
Dane przekazane w ramach zapytania są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i zakończenia związanej z nim komunikacji, a następnie mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami, jeżeli istnieje taka potrzeba.
10.5. Marketing
Dane przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego są przetwarzane do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego albo ustania celu przetwarzania.
Jeżeli przetwarzanie marketingowe określonego kanału wymaga zgody, dane będą przetwarzane zgodnie z zakresem i okresem obowiązywania tej zgody, z uwzględnieniem możliwości jej wycofania.
Po upływie właściwych okresów dane zostaną usunięte, zanonimizowane lub przestaną być przetwarzane w sposób umożliwiający identyfikację osoby, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane prawem lub jest niezbędne do realizacji innego zgodnego z prawem celu.
11. Prawa osoby, której dane dotyczą
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Pani/Panu, na zasadach określonych w RODO:
- prawo dostępu do danych osobowych;
- prawo uzyskania kopii danych;
- prawo do sprostowania nieprawidłowych danych;
- prawo do uzupełnienia niekompletnych danych;
- prawo do żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO;
- prawo do żądania ograniczenia przetwarzania w przypadkach przewidzianych w art. 18 RODO;
- prawo do przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych w art. 20 RODO;
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją;
- prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego;
- jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody — prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.
Zakres poszczególnych praw oraz możliwość ich wykonania mogą zależeć od podstawy prawnej i celu przetwarzania.
12. Wycofanie zgody
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, może Pani/Pan wycofać zgodę w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Wycofanie zgody nie powoduje automatycznie usunięcia danych, jeżeli Administrator posiada inną podstawę prawną do ich dalszego przetwarzania.
Zgodę można wycofać poprzez przesłanie wiadomości na adres:
lub pisemnie na adres Administratora.
13. Sprzeciw wobec przetwarzania
Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, Pani/Pan może wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z Pani/Pana szczególną sytuacją.
W przypadku marketingu bezpośredniego sprzeciw może zostać wniesiony w dowolnym momencie.
Po wniesieniu sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego Administrator zaprzestanie przetwarzania danych w tym celu.
14. Sposób realizacji praw
W celu realizacji swoich praw może Pani/Pan skontaktować się z Administratorem:
e-mail: aspartnern@gmail.com
lub pisemnie:
AS Partner Nieruchomości Anna Bilska
ul. Wincentego Pola 18, 35-021 Rzeszów
Administrator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
Ze względu na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące. W takim przypadku Administrator poinformuje osobę, której dane dotyczą, o przedłużeniu terminu i jego przyczynach.
Jeżeli Administrator ma uzasadnione wątpliwości dotyczące tożsamości osoby składającej żądanie, może zażądać dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia jej tożsamości.
15. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli uważa Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Organem nadzorczym w Polsce jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
16. Podanie danych osobowych
Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.
Jeżeli jednak podanie określonych danych jest niezbędne do:
- zawarcia lub wykonania umowy;
- podjęcia działań przed zawarciem umowy;
- wykonania obowiązku prawnego,
podanie tych danych może być wymagane.
Niepodanie danych niezbędnych do zawarcia lub wykonania umowy może skutkować brakiem możliwości zawarcia umowy albo prawidłowego jej wykonania.
Jeżeli podanie danych jest wymagane przez przepisy prawa, obowiązek podania danych wynika z tych przepisów.
Podanie danych przetwarzanych wyłącznie na podstawie zgody jest dobrowolne.
17. Dane pozyskane z innych źródeł — art. 14 RODO
Ze względu na charakter działalności pośrednika nieruchomości Administrator może otrzymywać dane osobowe również z innych źródeł niż bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą.
Może to nastąpić w szczególności w związku z:
- realizacją transakcji;
- współpracą z innym pośrednikiem;
- otrzymaniem danych od właściciela nieruchomości;
- otrzymaniem danych od kupującego, sprzedającego, wynajmującego lub najemcy;
- otrzymaniem danych od pełnomocnika lub przedstawiciela;
- współpracą z deweloperem;
- korzystaniem z portali i serwisów nieruchomości;
- korzystaniem z publicznie dostępnych źródeł informacji;
- innymi czynnościami związanymi z realizacją usług pośrednictwa.
Źródłem danych mogą być w szczególności:
- osoba będąca stroną transakcji;
- pełnomocnik lub przedstawiciel;
- inny pośrednik;
- podmiot współpracujący z Administratorem;
- portal lub serwis nieruchomości;
- publicznie dostępne źródło informacji.
W takim przypadku Administrator może przetwarzać w szczególności dane identyfikacyjne, kontaktowe oraz dane związane z nieruchomością lub transakcją — w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
Jeżeli przepisy RODO wymagają spełnienia obowiązku informacyjnego wobec osoby, której dane zostały pozyskane z innego źródła, Administrator realizuje ten obowiązek zgodnie z art. 14 RODO, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w tym przepisie.
18. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Pani/Pana dane osobowe nie będą wykorzystywane do podejmowania wobec Pani/Pana decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują wobec Pani/Pana skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Panią/Pana wpływają.
Jeżeli w przyszłości Administrator zamierzałby stosować takie przetwarzanie, poinformuje o nim osobę, której dane dotyczą, zgodnie z wymaganiami RODO.
19. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed:
- przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem;
- utratą;
- zmianą;
- nieuprawnionym ujawnieniem;
- nieuprawnionym dostępem;
- innymi formami niezgodnego z prawem przetwarzania.
Stosowane środki bezpieczeństwa są dostosowane do charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.
20. Formularze kontaktowe i komunikacja elektroniczna
Jeżeli strona internetowa Administratora umożliwia kontakt za pośrednictwem formularza, dane podane w formularzu są przetwarzane w celu obsługi zapytania, kontaktu z osobą zainteresowaną oraz — jeżeli osoba podejmuje działania zmierzające do zawarcia umowy — podjęcia działań przed zawarciem umowy.
Zakres wymaganych danych powinien być ograniczony do danych niezbędnych do obsługi danego formularza.
Jeżeli określony formularz służy również do celów marketingowych, Administrator stosuje odpowiednie rozwiązania dotyczące podstawy prawnej marketingu i — jeżeli jest wymagana — zgody na wykorzystanie danego kanału komunikacji marketingowej.
21. Pliki cookies i podobne technologie
Strona internetowa Administratora może wykorzystywać pliki cookies oraz inne technologie umożliwiające prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie wybranych ustawień, zapewnienie bezpieczeństwa oraz — jeżeli zostały wdrożone — prowadzenie statystyk lub analiz korzystania ze strony.
Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony;
- utrzymania sesji użytkownika;
- zapamiętywania ustawień;
- zapewnienia bezpieczeństwa;
- prowadzenia statystyk odwiedzin;
- analizy korzystania ze strony;
- realizacji innych funkcji technicznych lub analitycznych, jeżeli zostały wdrożone.
Zakres stosowanych cookies zależy od aktualnej konfiguracji strony internetowej.
Jeżeli Administrator wykorzystuje cookies lub podobne technologie wymagające uzyskania zgody użytkownika, zgoda jest pozyskiwana za pomocą odpowiedniego mechanizmu na stronie.
Użytkownik może również zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki oraz — jeżeli został wdrożony — panelu ustawień cookies na stronie.
22. Zewnętrzne serwisy i odnośniki
Strona internetowa Administratora może zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług podmiotów trzecich.
Po przejściu do zewnętrznej strony lub skorzystaniu z zewnętrznej usługi zasady przetwarzania danych określa administrator danego serwisu.
Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych obowiązujące na stronach internetowych podmiotów trzecich.
23. Zmiany Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:
- zmiany sposobu przetwarzania danych;
- zmiany zakresu świadczonych usług;
- zmiany wykorzystywanych systemów informatycznych;
- zmiany kategorii odbiorców danych;
- zmiany celów lub podstaw prawnych przetwarzania;
- zmiany sposobu funkcjonowania strony internetowej;
- zmiany obowiązujących przepisów prawa.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej Administratora.
Data ostatniej aktualizacji: 01.01.2026
